---
title: "چت‌بات Shopify — اتصال از Admin API | آرتین‌بات"
description: "اتصال چت‌بات فارسی به فروشگاه Shopify از طریق Admin API: پاسخ به سوال محصول و گارانتی، هدایت خریدار تا لحظه‌ی خرید و پشتیبانی از کاتالوگ عمومی."
url: https://artin-bot.ir/shopify-chatbot
lang: fa
---
راهکار Shopify آرتین‌بات

# چت‌بات Shopify با اتصال مستقیم از Shopify Admin API

فروشنده‌های ایرانی Shopify معمولاً یک مشکل مشترک دارند: پلتفرم انگلیسی است و مشتری فارسی می‌پرسد. آرتین‌بات از Admin API به کاتالوگ فروشگاه وصل می‌شود و همان محصولات را به زبان مشتری توضیح می‌دهد.

[اتصال رایگان به Shopify](https://my.artin-bot.ir/)

[مشاوره: ۰۹۳۷۹۴۰۴۸۱۷](tel:+989379404817)

## چرا اتصال API با «آموزش از روی سایت» فرق دارد

می‌شود آدرس فروشگاه Shopify را داد و گذاشت بات صفحه‌ها را بخواند. برای یک فروشگاه کوچک شاید کافی باشد، ولی به‌محض اینکه کاتالوگ بزرگ شود یا محصولات مدام تغییر کنند، این روش عقب می‌ماند: هر محصول تازه یعنی یک دور آموزش دوباره.

اتصال از Admin API این کار را برعکس می‌کند. کاتالوگ از خودِ Shopify می‌آید، پس محصول تازه خودبه‌خود شناخته می‌شود. علاوه بر محصول، کاتالوگ عمومی هم پشتیبانی می‌شود — یعنی اگر چیزی می‌فروشید که «محصول» به معنای متعارف نیست، مثل اتاق هتل، پرواز یا رویداد، باز هم قابل تعریف است.

قابلیت‌ها

## آنچه روی فروشگاه Shopify شما اتفاق می‌افتد

### اتصال از Shopify Admin API

کاتالوگ مستقیم از خودِ Shopify خوانده می‌شود؛ نه کپی دستی، نه وارد کردن فایل.

Admin API

کاتالوگ

### پاسخ به سوال محصول و گارانتی

مشخصات، تفاوت مدل‌ها و شرایط گارانتی — همان سوال‌هایی که پیش از خرید پرسیده می‌شوند.

محصول

گارانتی

### هدایت تا لحظه‌ی خرید

بات خریدار مردد را به گزینه‌ی مناسب و بعد به صفحه‌ی خرید می‌رساند، به‌جای اینکه فقط توضیح بدهد.

مشاوره خرید

نرخ تبدیل

### کاتالوگ عمومی

اتاق هتل، پرواز، خدمت و رویداد هم مثل محصول تعریف می‌شوند؛ کاتالوگ به کالای فیزیکی محدود نیست.

هتل

پرواز

رویداد

کاربردها

## برای چه فروشگاه‌هایی مناسب است

### فروشگاه Shopify با مشتری فارسی‌زبان

پلتفرم انگلیسی است ولی گفتگو باید فارسی باشد؛ بات همین شکاف را پر می‌کند.

### فروش بین‌المللی دو زبانه

همان دانش به فارسی و انگلیسی جواب می‌دهد، بدون اینکه دو بار وارد شود.

### محصولات نیازمند مشاوره

وقتی انتخاب بین چند مدل سخت است، جواب سریع تفاوت بین خرید و رفتن را می‌سازد.

### خدمات و رزرو

برای کسب‌وکارهایی که چیزی جز کالای فیزیکی می‌فروشند و کاتالوگ متعارف ندارند.

چرا آرتین‌بات

## تفاوت با اپ‌های چت مارکت‌پلیس Shopify

### اپ چت معمولی

یک کانال ارتباطی، با اپراتور انسانی.

- معمولاً فقط پیام را منتقل می‌کند
- بیرون از ساعت کاری کسی نیست
- فارسی برایش زبان درجه‌دو است
- کاتالوگ را نمی‌فهمد

### آرتین‌بات روی Shopify

پاسخ خودکار از کاتالوگ، به زبان مشتری.

- کاتالوگ از Admin API
- پاسخ شبانه‌روزی
- فارسی زبان اصلی محصول است
- تحویل به اپراتور وقتی لازم شد

سوالات متداول

## پرسش‌های رایج فروشندگان Shopify

برای اتصال چه چیزی لازم است؟

دسترسی Admin API فروشگاه Shopify و یک قطعه کد برای نمایش ویجت روی قالب. تنظیمات از پنل آرتین‌بات انجام می‌شود و کدنویسی نمی‌خواهد.

فارسی را روی فروشگاه انگلیسی جواب می‌دهد؟

بله. زبان گفتگو از زبان محصولات مستقل است؛ کاتالوگ می‌تواند انگلیسی باشد و بات به فارسی توضیح بدهد.

تفاوتش با اتصال ووکامرس چیست؟

کاری که انجام می‌دهد مشابه است ولی مسیر اتصال فرق دارد: در Shopify از Admin API و در ووکامرس از کاتالوگ خودِ فروشگاه. اگر روی ووکامرس هستید، صفحه‌ی چت‌بات ووکامرس را ببینید.

اگر چیزی که می‌فروشم محصول متعارف نباشد؟

کاتالوگ عمومی پشتیبانی می‌شود، یعنی اتاق هتل، پرواز، خدمت و رویداد هم قابل تعریف‌اند.

اگر بات جواب را نداند چه می‌شود؟

حدس نمی‌زند. می‌گوید نمی‌داند و گفتگو را به اپراتور می‌دهد؛ برای فروش، یک جواب اشتباه درباره‌ی گارانتی یا مشخصات پرهزینه‌تر از سکوت است.

## فروشگاه Shopify‌تان را وصل کنید

کاتالوگ را از Admin API متصل کنید و اولین گفتگوی فارسی را همان‌جا ببینید.

[شروع رایگان](https://my.artin-bot.ir/)

[دیدن پلن‌ها](tel:+989379404817)

## ادامه مطالعه

- [چت‌بات ووکامرس](https://artin-bot.ir/woocommerce-chatbot)اتصال از کاتالوگ ووکامرس.
- [چت‌بات فروشگاه اینترنتی](https://artin-bot.ir/ecommerce-chatbot)نگاه کلی به فروش آنلاین.
- [ربات فروش](https://artin-bot.ir/sales-bot)مشاوره‌ی خرید و نرخ تبدیل.
- [چت‌بات سایت اختصاصی](https://artin-bot.ir/custom-site-chatbot)نصب روی هر قالبی.

آرتین‌مگ

## مطالب مرتبط در آرتین‌مگ

این مطالب در آرتین‌مگ، رسانه‌ی تخصصی گروه آرتین، منتشر شده‌اند.

[![مدیریت تغییر هنگام معرفی ایجنت هوش مصنوعی به تیم — چهار اصل بدون مقاومت](https://api.talentai.ir/assets/Images/ArtinNews/change-management-ai-agent-team-introduction.png)چت باتمدیریت تغییر هنگام معرفی ایجنت هوش مصنوعی به تیمچرا مقاومت کارکنان در برابر ایجنت هوش مصنوعی جدید طبیعی است؟ چهار اصل مدیریت تغییر برای معرفی درست یک ایجنت به تیم، بدون بی‌اعتمادی یا تحریم غیررسمی.2026-08-22· 3 دقیقه· artinmag.ir ↗](https://artinmag.ir/articles/change-management-ai-agent-team-introduction)

[![چطور موفقیت یک ایجنت هوش مصنوعی را بعد از سه ماه با چهار شاخص ارزیابی کنیم](https://api.talentai.ir/assets/Images/ArtinNews/evaluate-ai-agent-success-after-three-months.png)چت باتچطور موفقیت یک ایجنت هوش مصنوعی را بعد از سه ماه ارزیابی کنیم؟سه ماه بعد از نصب یک ایجنت هوش مصنوعی، وقت ارزیابی جدی است. چهار دسته شاخص — عملکرد فنی، بهره‌وری، پذیرش کارکنان، هزینه واقعی — و سه تصمیم ممکن.2026-08-22· 3 دقیقه· artinmag.ir ↗](https://artinmag.ir/articles/evaluate-ai-agent-success-after-three-months)

[![پنج اشتباه رایج سازمان‌ها هنگام نصب اولین ایجنت هوش مصنوعی](https://api.talentai.ir/assets/Images/ArtinNews/common-mistakes-first-ai-agent-installation.png)چت باتاشتباهات رایج سازمان‌ها هنگام نصب اولین ایجنت هوش مصنوعیچرا اولین تجربه سازمان‌ها با ایجنت هوش مصنوعی اغلب ناامیدکننده است؟ پنج اشتباه رایج، از انتخاب مسئله اشتباه تا رها کردن ایجنت بدون بازبینی.2026-08-21· 3 دقیقه· artinmag.ir ↗](https://artinmag.ir/articles/common-mistakes-first-ai-agent-installation)

[![پنج سناریوی رایج که نصب ایجنت هوش مصنوعی بهتر از ساخت اختصاصی است](https://api.talentai.ir/assets/Images/ArtinNews/ai-agent-install-scenarios.png)چت باتپنج سناریوی رایج که نصب ایجنت هوش مصنوعی بهتر از ساخت اختصاصی استپنج سناریوی رایج سازمانی که طبق چهار معیار تصمیم‌گیری، نصب یک ایجنت آماده منطقی‌تر از ساخت اختصاصی است — از تولید محتوا تا پرسش‌وپاسخ منابع انسانی.2026-08-21· 4 دقیقه· artinmag.ir ↗](https://artinmag.ir/articles/ai-agent-install-scenarios)

[![چک‌لیست ارزیابی یک ایجنت هوش مصنوعی آماده قبل از نصب در سازمان — پنج بخش کامل](https://api.talentai.ir/assets/Images/ArtinNews/ai-agent-evaluation-checklist.png)چت باتچک‌لیست ارزیابی یک ایجنت آماده قبل از نصب در سازمانقبل از نصب هر ایجنت هوش مصنوعی در سازمان، این چک‌لیست پنج‌بخشی را بررسی کنید — از هویت و دسترسی تا هزینه و بازگشت‌پذیری.2026-08-21· 3 دقیقه· artinmag.ir ↗](https://artinmag.ir/articles/ai-agent-evaluation-checklist)

[![نقشه راه کامل کلاستر AgentsHub — مفهوم، امنیت، و تصمیم ساخت یا نصب](https://api.talentai.ir/assets/Images/ArtinNews/agentshub-series-roadmap.png)چت باتجمع‌بندی کلاستر AgentsHub: نقشه راه کامل فروشگاه ایجنت‌های سازمانیراهنمای کامل سه مقاله معرفی AgentsHub — از مفهوم نصب به‌جای ساخت تا امنیت و چارچوب تصمیم‌گیری، در یک نقشه راه.2026-08-20· 2 دقیقه· artinmag.ir ↗](https://artinmag.ir/articles/agentshub-series-roadmap-2)

[همه‌ی مطالب در آرتین‌مگ ↗](https://artinmag.ir/)