قابلیت آرتین‌بات

AutoFlow؛ گردش‌کار خودکار گفتگو یک اتفاق، یک زنجیره‌ی کامل از اقدام‌ها — بدون کدنویسی

همه‌ی گفتگوها آزاد و باز نیستند. بخشی از کار کسب‌وکار شما مسیر ثابت دارد: کسی زیر پست کامنت می‌گذارد و باید لینک بگیرد، کسی کلیدواژه‌ای می‌فرستد و باید وارد مسیر ثبت‌نام شود، کسی فرم را نیمه‌کاره رها می‌کند و باید یادآوری بگیرد. AutoFlow همین مسیرهای ثابت را در یک ویرایشگر بصری می‌سازد: پیام، تصویر، دکمه، فرم، تأخیر و فراخوانی API را پشت هم می‌چینید و اجرا می‌شود.

AutoFlow چیست و چه فرقی با پاسخ هوش مصنوعی دارد؟

پاسخ هوش مصنوعی برای پرسش‌های باز است؛ کسی می‌پرسد «گارانتی این محصول چند ماهه؟» و بات از روی اسناد شما جواب می‌سازد. ولی بخشی از کار اصلاً پرسش نیست، بلکه یک فرایند است: کاربر باید چند قدم مشخص را طی کند و در هر قدم چیزی ببیند یا وارد کند. برای این جنس کار، پاسخ آزاد نه لازم است نه قابل اتکا — چون هر بار ممکن است کمی متفاوت بیاید.

AutoFlow لایه‌ی قطعی کنار لایه‌ی هوشمند است. مسیر را شما تعیین می‌کنید و هر بار دقیقاً همان اجرا می‌شود. شروع فلو می‌تواند یک کلیدواژه در پیام، یک کامنت زیر پست یا یک فالوی جدید باشد؛ و ادامه‌اش زنجیره‌ای از اقدام‌هاست که در ویرایشگر بصری چیده‌اید. این دو با هم کار می‌کنند: جایی که مسیر مشخص است AutoFlow می‌برد، جایی که پرسش باز است هوش مصنوعی جواب می‌دهد.

از چه بلوک‌هایی یک فلو ساخته می‌شود

شروع با کلیدواژه

کاربر کلمه یا عبارت مشخصی می‌فرستد و فلو از همان‌جا شروع می‌شود. مناسب کمپین، کد تخفیف و ثبت‌نام.

کلیدواژهشروع خودکار

شروع با کامنت

کسی زیر پست کامنت می‌گذارد و زنجیره در دایرکت او اجرا می‌شود — همان الگوی کامنت‌به‌دایرکت.

کامنتدایرکت

شروع با فالوی جدید

هر فالوور تازه می‌تواند وارد یک مسیر خوشامد و معرفی شود، بدون اینکه کسی دستی پیام بدهد.

فالوور جدیدخوشامد

پیام، تصویر و دکمه

در هر قدم می‌توانید متن بفرستید، تصویر نشان بدهید یا دکمه بگذارید تا کاربر مسیر بعدی را انتخاب کند.

پیامتصویردکمه

فرم و جمع‌آوری اطلاعات

نام، شماره و هر داده‌ی لازم را داخل خود گفتگو بگیرید؛ کاربر از مکالمه بیرون نمی‌رود.

فرملید

تأخیر و فراخوانی API

بین دو قدم فاصله بگذارید یا به سرویس خودتان درخواست بزنید و پاسخ را در همان گفتگو نشان دهید.

تأخیرAPI

AutoFlow کجا بیشترین اثر را دارد؟

کمپین کامنت‌محور

زیر پست می‌نویسید «کلمه‌ی راهنما را کامنت کنید»؛ هر کامنت خودکار به یک دایرکت با لینک و توضیح تبدیل می‌شود.

ثبت‌نام و جذب لید

مسیر ثابت چند قدمی که در انتهایش نام و شماره ثبت شده و کاربر می‌داند قدم بعدی چیست.

معرفی محصول قدم به قدم

به‌جای یک پیام طولانی، اطلاعات در چند قدم با تصویر و دکمه ارائه می‌شود تا کاربر رها نکند.

فالوآپ و یادآوری

کسی که مسیر را نیمه‌کاره گذاشته، بعد از یک تأخیر مشخص پیام یادآوری می‌گیرد.

خوشامدگویی خودکار

هر فالوور جدید یک معرفی کوتاه و یک مسیر مشخص برای شروع می‌گیرد.

اتصال به سرویس خودتان

استعلام از سامانه‌ی خودتان در میانه‌ی فلو و نمایش نتیجه در همان گفتگو.

تفاوت با پاسخ خودکار کلیدواژه‌ای ساده

پاسخ خودکار ساده

یک کلیدواژه، یک پیام ثابت.

  • فقط یک پاسخ برمی‌گرداند و تمام
  • نمی‌تواند اطلاعات از کاربر بگیرد
  • بین دو مرحله فاصله و یادآوری ندارد
  • به سرویس بیرونی وصل نمی‌شود
  • مسیر کاربر جایی ثبت و دنبال نمی‌شود

AutoFlow

یک اتفاق، یک زنجیره‌ی کامل.

  • چند قدم پشت هم با منطق مشخص
  • فرم و جمع‌آوری داده داخل گفتگو
  • تأخیر زمان‌دار و پیام یادآوری
  • فراخوانی API و نمایش نتیجه
  • ساخت در ویرایشگر بصری، بدون کدنویسی

پرسش‌های رایج درباره AutoFlow

برای ساخت فلو باید برنامه‌نویسی بلد باشم؟

خیر. فلو در یک ویرایشگر بصری ساخته می‌شود؛ بلوک‌ها را انتخاب و پشت هم می‌چینید. فراخوانی API هم به‌صورت یک بلوک آماده در همان ویرایشگر تنظیم می‌شود.

AutoFlow جای پاسخ هوش مصنوعی را می‌گیرد؟

نه، کنارش می‌نشیند. مسیرهای ثابت و چندمرحله‌ای را AutoFlow می‌برد و پرسش‌های باز را موتور هوش مصنوعی از روی اسناد شما جواب می‌دهد.

یک فلو با چه چیزهایی شروع می‌شود؟

با کلیدواژه در پیام کاربر، با کامنت زیر پست، یا با فالوی جدید. یعنی لازم نیست کاربر حتماً اول پیام بدهد تا مسیر شروع شود.

می‌شود وسط فلو اطلاعات کاربر را گرفت؟

بله. بلوک فرم برای همین است؛ نام، شماره و هر داده‌ی لازم داخل خود گفتگو گرفته می‌شود و کاربر از مکالمه خارج نمی‌شود.

می‌شود بین دو مرحله فاصله گذاشت؟

بله. بلوک تأخیر اجازه می‌دهد قدم بعدی بعد از یک بازه‌ی مشخص اجرا شود — همان چیزی که فالوآپ و یادآوری را ممکن می‌کند.

فلو می‌تواند به سامانه‌ی خودمان وصل شود؟

بله. بلوک فراخوانی API در میانه‌ی فلو به سرویس شما درخواست می‌زند و نتیجه را در همان گفتگو نشان می‌دهد.

اولین فلوی خود را رایگان بسازید

یک مسیر کوتاه بسازید، روی یک پست یا یک کلیدواژه امتحانش کنید و بعد گسترشش دهید.

آرتین‌مگ

مطالب مرتبط در آرتین‌مگ

این مطالب در آرتین‌مگ، رسانه‌ی تخصصی گروه آرتین، منتشر شده‌اند.

چرا جست‌وجوی سنتی برای پیدا کردن اطلاعات سازمان کافی نیست — پنج محدودیت و راه‌حل جست‌وجوی معنایی
چت بات

چرا جست‌وجوی سنتی برای پیدا کردن اطلاعات سازمان کافی نیست؟

جست‌وجوی کلیدواژه‌ای داخلی سازمان چرا اغلب جواب نمی‌دهد؟ پنج محدودیت واقعی جست‌وجوی سنتی و اینکه جست‌وجوی معنایی دقیقاً چه چیزی را متفاوت انجام می‌دهد.

2026-08-16· 4 دقیقه· artinmag.ir ↗
چگونه دانش سازمان را در اختیار همه کارکنان قرار دهیم — سه مانع و چهار اصل عملی
چت بات

چگونه دانش سازمان را در اختیار همه کارکنان قرار دهیم؟

دانش سازمان معمولاً فقط در دست چند نفر خاص است. سه مانع رایج و چهار اصل عملی برای اینکه هر کارمند، صرف‌نظر از سمت یا مهارت فنی، به دانش سازمان دسترسی داشته باشد.

2026-08-16· 4 دقیقه· artinmag.ir ↗
چرا داشتن اسناد زیاد به معنی داشتن دانش سازمانی نیست — چهار نشانه و راه‌حل
چت بات

چرا داشتن اسناد زیاد به معنی داشتن دانش سازمانی نیست؟

سازمان شما هزاران سند دارد، اما آیا این یعنی دانش سازمانی هم دارید؟ تفاوت بین انباشت اسناد و دانش قابل‌استفاده، و چهار نشانه‌ای که این تفاوت را نشان می‌دهند.

2026-08-16· 4 دقیقه· artinmag.ir ↗
هوش مصنوعی سازمانی چه تفاوتی با ChatGPT دارد — پنج تفاوت اصلی از دسترسی داده تا امنیت
چت بات

هوش مصنوعی سازمانی چه تفاوتی با ChatGPT دارد؟

چرا کپی-پیست اطلاعات سازمان در ChatGPT کافی نیست؟ پنج تفاوت اصلی هوش مصنوعی سازمانی با ChatGPT، از دسترسی به داده واقعی تا امنیت و ردیابی پاسخ.

2026-08-15· 4 دقیقه· artinmag.ir ↗
وقتی دانش سازمان در صدها فایل پراکنده است چه باید کرد — سه اصل مدیریت دانش پراکنده
چت بات

وقتی دانش سازمان در صدها فایل پراکنده است چه باید کرد؟

دانش سازمان در ایمیل، درایو و چت‌های مختلف پخش شده و پیدا کردنش سخت است؟ سه اصل عملی برای مدیریت دانش پراکنده، بدون نیاز به جابه‌جا کردن همه‌چیز.

2026-08-15· 4 دقیقه· artinmag.ir ↗
چرا کارکنان برای پیدا کردن یک اطلاعات ساده در سازمان این‌قدر وقت تلف می‌کنند
چت بات

چرا کارکنان برای پیدا کردن یک اطلاعات ساده این‌قدر وقت تلف می‌کنند؟

چرا در بسیاری از سازمان‌ها، پیدا کردن یک پاسخ ساده دقیقه‌ها یا ساعت‌ها طول می‌کشد؟ بررسی ریشه واقعی این مشکل و هزینه پنهانش برای سازمان.

2026-08-15· 4 دقیقه· artinmag.ir ↗
همه‌ی مطالب در آرتین‌مگ ↗

خانواده‌ی آرتین

شرکت هوش گستر فردا آرتین چند محصول هوش مصنوعی فارسی می‌سازد. هر کدام کار خودش را می‌کند — این‌ها را ببینید تا بدانید کدام به کار شما می‌آید.