چت‌بات پشتیبانی مشتری که جواب سوال‌های تکراری را می‌دهد و فقط موارد واقعی را به شما می‌سپارد

سه گام و در مجموع حدود شش دقیقه: فایل‌ها و لینک سایتتان را بارگذاری می‌کنید، نام و رنگ و لحن بات را تنظیم می‌کنید و یک خط کد را در قالب سایت می‌گذارید. از همان لحظه بات زنده است.

جواب نمی‌سازد. حالت سخت‌گیر به‌صورت پیش‌فرض روشن است و اگر امتیاز اطمینان از حد تعیین‌شده کمتر باشد، بات پیام جایگزین شما را می‌گوید و گفت‌وگو را با تمام سابقه به اپراتور تحویل می‌دهد. همان سوال هم در فهرست «سوالات بی‌پاسخ» ثبت می‌شود تا بعداً پوشش دهید.

خیر — جای پاسخ دادن به سوال تکراری را می‌گیرد. کارشناس شما به‌جای تایپ کردن ساعت کاری و هزینه‌ی ارسال، وقتش را صرف مشتری‌ای می‌کند که واقعاً مشکل دارد. برای همان موارد هم هوش مصنوعی پیش‌نویس جواب را آماده می‌کند.

ویجت وب‌سایت، لینک چت عمومی (مناسب بیو و QR)، دایرکت اینستاگرام، تلگرام و بله. همه‌ی کانال‌ها از یک مخزن دانش مشترک تغذیه می‌شوند و مکالماتشان در یک پنل مدیریت می‌شود.

ویجت فقط روی دامنه‌های مجاز شما کار می‌کند و محدودیت نرخ دارد — سقف تعداد سوال در یک بازه‌ی زمانی قابل تنظیم است. می‌توانید پیش از شروع گفت‌وگو نام و شماره‌ی تماس بازدیدکننده را هم دریافت کنید.

شروع رایگان است و بدون کارت بانکی. بعد از آن هزینه از دو بخش تشکیل می‌شود: اشتراک ماهانه یا سالانه پلتفرم، و هزینه‌ی مصرف واقعی هوش مصنوعی که از کیف پول کسر می‌شود. تعرفه‌ی روز در صفحه‌ی پلن‌ها منتشر شده است.

بله. نرمال‌سازی متن فارسی، نیم‌فاصله، غلط‌های املایی رایج و اصطلاحات محاوره‌ای پشتیبانی می‌شود. می‌توانید مترادف‌های خاص کسب‌وکارتان را هم به موتور جست‌وجو یاد بدهید تا اصطلاحات داخلی شما درست تشخیص داده شوند.