چت‌بات سازمانی که از مستندات و فرآیندهای خودِ سازمان شما پاسخ می‌دهد

در نسخه ابری، یک چت‌بات آموزش‌دیده روی مستندات شما معمولاً در کمتر از یک روز کاری آماده می‌شود. پروژه‌های On-Premise بسته به حجم یکپارچه‌سازی با سامانه‌های داخلی، معمولاً بین دو تا شش هفته زمان می‌برد.

در نسخه On-Premise خیر؛ کل پلتفرم و مدل زبانی روی سرور خودتان اجرا می‌شود و هیچ درخواستی از مرز شبکه خارج نمی‌شود. در نسخه ابری، داده‌ها روی زیرساخت داخل ایران نگهداری می‌شوند و امکان تعیین سطح دسترسی برای هر کاربر وجود دارد.

بات پاسخ نمی‌سازد. گفت‌وگو با تمام سابقه به داشبورد اپراتور انسانی منتقل می‌شود و همان سوال در فهرست «سوالات بی‌پاسخ» ثبت می‌گردد تا در بازآموزی بعدی پوشش داده شود.

هر سامانه‌ای که REST API یا Webhook داشته باشد — از CRM و ERP تا سامانه تیکتینگ و انبار. بات می‌تواند در میانه‌ی گفت‌وگو استعلام بگیرد و پاسخ زنده را به کاربر نشان دهد.

نسخه ابری اشتراک ماهانه یا سالانه بر اساس تعداد چت‌بات و حجم پیام دارد و شروع آن رایگان است. نسخه On-Premise پرداخت یکبار با مالکیت دائم است و در سه سطح پایه، حرفه‌ای و سازمانی ارائه می‌شود. تعرفه روز در صفحه پلن‌ها منتشر شده است.

بله. پردازش زبان طبیعی فارسی، نیم‌فاصله، غلط‌های املایی رایج و اصطلاحات محاوره‌ای پشتیبانی می‌شود و نمایه‌سازی اسناد نیز مخصوص متن فارسی تنظیم شده است.