Answers from your documents
Upload PDF, Word, Excel or raw text, or crawl your website and sitemap. Every answer cites the source document so it stays verifiable.
ArtinBotArtinBot for Enterprise
Enterprise chatbot that answers from your own documents and processes
ArtinBot is a Persian enterprise chatbot trained on your internal policies, circulars, product catalogues and support history. It gives customers and employees accurate, source-backed answers — on your own servers or on our cloud.
What is an enterprise chatbot, and how is it different?
An enterprise chatbot is a conversational assistant that answers strictly from one organisation's own knowledge: internal policies, circulars, technical documentation, service descriptions, price lists and support history. Three things separate it from a generic chatbot — where the answer comes from, who controls the data, and how well it integrates with existing systems.
ArtinBot delivers all three through a Persian-first RAG architecture: your documents are chunked and indexed, the language model composes answers only from those chunks, and every answer links back to its source document. When the answer is not in your sources, the bot hands the conversation to a human operator instead of guessing. For organisations whose data must not leave the network, the same core installs on-premise.
Capabilities
What a real enterprise chatbot needs
Knowledge management
Retrain on each new document revision without losing configuration. Unanswered questions are logged so knowledge gaps become visible.
Human handover
Whenever the bot is unsure or the user asks, the full conversation moves to an operator dashboard with queueing and agent routing.
Integration with your systems
Call REST APIs and webhooks mid-conversation: order status, stock levels, insurance records or any internal service.
Control over data and model
Connect any OpenAI-API-compatible model — cloud or local on your own server — and pick the model per chatbot. In the on-premise edition no data leaves your network boundary.
Analytics and reporting
Conversation volume, resolution rate, sentiment analysis, most frequent topics and token usage broken down per business unit.
Use cases
Where an enterprise chatbot pays off fastest
Customer support
24/7 answers to repetitive questions, fewer tickets, and only complex cases escalated to a human agent.
HR and employees
An internal assistant for leave, benefits, policies and admin processes, without pulling HR into every question.
Sales and pre-sales
Match the right product to the visitor's need, answer technical pre-purchase questions and push leads into your CRM.
Banking, insurance and finance
Explain plan terms and required documents step by step, deployed locally to satisfy confidentiality requirements.
Government organisations
Answer citizens based on official circulars and reduce in-person visits, with deployment on the internal network.
Education and science parks
A smart guide for students and resident companies, grounded in institutional regulations and course material.
Deployment
Cloud or on your own server — both are available
Cloud subscription
The fastest route to production. No infrastructure required, free to start, no credit card.
- Live in under one business day
- Install with a single code snippet
- Automatic platform updates
- Monthly or annual pricing based on usage
- Includes Instagram, Telegram and web widget
On-premise installation
The full platform core on your own servers, with perpetual ownership and a one-time payment.
- Data never leaves your network
- Runs with fully offline local language models
- Unlimited chatbots with no usage cap
- Docker deployment and high-availability setup
- Direct integration with internal systems
FAQ
Common questions about enterprise chatbots
How long does an enterprise chatbot take to deploy?
On the cloud edition, a chatbot trained on your documents is usually ready in under one business day. On-premise projects typically take two to six weeks depending on how much internal-system integration is involved.
Does confidential data leave the organisation?
Not in the on-premise edition — the entire platform and language model run on your servers, and no request crosses the network boundary. On the cloud edition data is stored on infrastructure inside Iran, with per-user access levels.
What happens when the bot does not know an answer?
It does not invent one. The conversation is handed to a human operator with full history, and the question is logged under "unanswered questions" so it can be covered in the next retraining.
Which systems can it integrate with?
Anything exposing a REST API or webhook — CRM, ERP, ticketing, inventory. The bot can query them mid-conversation and show the live result to the user.
How is an enterprise chatbot priced?
The cloud edition is a monthly or annual subscription based on chatbot count and message volume, starting free. The on-premise edition is a one-time payment with perpetual ownership across base, professional and enterprise tiers. Current pricing is published on the plans page.
Does it handle Persian correctly?
Yes. Persian NLP covers half-space handling, common misspellings and colloquial phrasing, and document indexing is tuned specifically for Persian text.
Build your enterprise chatbot today
Start without writing code and upload your documents. For on-premise deployment and custom integration, talk to the enterprise team.
آرتینمگ
مطالب مرتبط در آرتینمگ
این مطالب در آرتینمگ، رسانهی تخصصی گروه آرتین، منتشر شدهاند.
چت بات
چرا جستوجوی سنتی برای پیدا کردن اطلاعات سازمان کافی نیست؟
جستوجوی کلیدواژهای داخلی سازمان چرا اغلب جواب نمیدهد؟ پنج محدودیت واقعی جستوجوی سنتی و اینکه جستوجوی معنایی دقیقاً چه چیزی را متفاوت انجام میدهد.
چت بات
چگونه دانش سازمان را در اختیار همه کارکنان قرار دهیم؟
دانش سازمان معمولاً فقط در دست چند نفر خاص است. سه مانع رایج و چهار اصل عملی برای اینکه هر کارمند، صرفنظر از سمت یا مهارت فنی، به دانش سازمان دسترسی داشته باشد.
چت بات
چرا داشتن اسناد زیاد به معنی داشتن دانش سازمانی نیست؟
سازمان شما هزاران سند دارد، اما آیا این یعنی دانش سازمانی هم دارید؟ تفاوت بین انباشت اسناد و دانش قابلاستفاده، و چهار نشانهای که این تفاوت را نشان میدهند.
چت بات
هوش مصنوعی سازمانی چه تفاوتی با ChatGPT دارد؟
چرا کپی-پیست اطلاعات سازمان در ChatGPT کافی نیست؟ پنج تفاوت اصلی هوش مصنوعی سازمانی با ChatGPT، از دسترسی به داده واقعی تا امنیت و ردیابی پاسخ.
چت بات
وقتی دانش سازمان در صدها فایل پراکنده است چه باید کرد؟
دانش سازمان در ایمیل، درایو و چتهای مختلف پخش شده و پیدا کردنش سخت است؟ سه اصل عملی برای مدیریت دانش پراکنده، بدون نیاز به جابهجا کردن همهچیز.
چت بات
چرا کارکنان برای پیدا کردن یک اطلاعات ساده اینقدر وقت تلف میکنند؟
چرا در بسیاری از سازمانها، پیدا کردن یک پاسخ ساده دقیقهها یا ساعتها طول میکشد؟ بررسی ریشه واقعی این مشکل و هزینه پنهانش برای سازمان.
خانوادهی آرتین
شرکت هوش گستر فردا آرتین چند محصول هوش مصنوعی فارسی میسازد. هر کدام کار خودش را میکند — اینها را ببینید تا بدانید کدام به کار شما میآید.
شرکت هوش گستر فردا آرتینشرکتسازندهی محصولات هوش مصنوعی فارسیشرکت هوش گستر فردا آرتین، مستقر در پارک علم و فناوری خراسان رضوی، سازندهی شش محصول هوش مصنوعی فارسی و یک رسانهی تخصصی است. اینجا میبینید کدام راهکار به کار سازمان شما میآید و مرز هرکدام کجاست.artinbi.ir
داناباتمحصولدستیار سازمانی آفلاین، داخل شبکهی خودتاندانشنامه و دستیار هوشمند سازمانی که داخل شبکهی داخلی شما مستقر میشود. به فارسی از اتوماسیون اداری، دیتابیس زنده و اسناد سازمان سؤال بپرسید — بدون اینکه دادهای از سازمان خارج شود.داخل شبکهی خودتان نصب میشود؛ داده از سازمان خارج نمیشودdana-bot.ir
AgentsHubمحصولبستر یکپارچهسازی و حاکمیت ایجنت سازمانیایجنتهای سازمان از هر پیمانکار و با هر فناوری، زیر یک هویت واقعی کاربر، یک سیاست داده و یک لاگ ممیزی مشترک. کارکنان بهجای چند سامانه، یک در میبینند.هر واحد ایجنت خودش را ساخته و هیچکس نمیداند چه کسی چه کردagentshub.ir
جعبه ابزار هوش مصنوعی آرتینمحصولبیش از ۲۰ ابزار AI اداری و سندیبیش از ۲۰ ابزار هوش مصنوعی سازمانی در یک پنل: نامهساز، مترجم اداری، خلاصهساز، تولید تصویر، تبدیل صوت به متن، OCR، چارتساز و پاورپوینتساز.نامه، ترجمه، خلاصه، OCR و پاورپوینت — همه در یک پنل سازمانیtoolsai.ir
تلنتایآیمحصولاپ هوش مصنوعی فارسی برای کاربر عمومیاپلیکیشن فارسی هوش مصنوعی برای استفادهی روزمره: گفتگو، تولید و ویرایش تصویر، لوگوساز و اتاق جادویی. روی اندروید و وب، با یک اشتراک واحد.همهی ابزارهای AI روزمره در یک اپ فارسی، بدون فیلترشکنtalentai.ir
چاریکمحصولهوش تجاری فروش و بازگرداندن مشتریچاریک فایل فروش شما را تحلیل میکند، مشتریهای ازدسترفته و در خطر ریزش را پیدا میکند و برای هرکدام یک پیشنهاد و پیام هدفدار بههمراه کد تخفیف میسازد تا برگردند.مشتریهایی که دیگر خرید نمیکنند را پیدا و برمیگرداندcharik.ir
آرتینمگرسانهمجلهی تخصصی هوش مصنوعی به زبان فارسیاخبار، مقالات تحلیلی و آموزش هوش مصنوعی به زبان فارسی. آرتینمگ رسانهی مستقل گروه آرتین است و محصول نمیفروشد — اینجا یاد میگیرید، بعد تصمیم میگیرید.artinmag.ir
