For developers

The chatbot API for when the interface has to be yours

The ready-made widget is the fastest path, but not always the right place. If the conversation belongs inside your panel, app or internal system, the API gives you the same knowledge and behaviour without imposing a look.

Where the line between widget and API sits

A widget is a design decision already made for you: a bubble in the corner with a fixed flow. For a public site that decision is right and gets you live in minutes. Inside a product, the same decision can clash with your interface patterns.

The API removes that layer. You send the message and receive an answer with its source citations; how and where that answer renders is your team's call. Knowledge, strict mode and source citation are identical on both paths.

What you get

Standard REST

Conventional request and response formats with no proprietary library; usable from any language or framework.

RESTJSON

Answers with citations

As in the widget, each answer points back to the document it came from so you can surface it in your own interface.

Citations

Strict mode

The same binding to your sources applies over the API; if the answer is not in them, nothing is invented.

No guessing

Event webhooks

Push leads, tickets or conversation-end events to your own system without polling.

WebhookEvents

Where it fits

Product user panels

In-product guidance should speak the panel's design language, not sit in an external bubble.

Mobile applications

In a native app a web widget is not an option at all, and the API is the only path.

Internal enterprise systems

For assistants inside existing systems, a standard interface is simpler than embedding a widget.

Your own channel

If you run your own messaging channel, the same knowledge can sit behind it.

Widget or API

Ready-made widget

Least work, fastest launch.

  • Live in minutes
  • No development
  • Configurable but bounded look
  • Suits public sites

API

Maximum control.

  • The interface is entirely yours
  • Usable in apps and panels
  • Events over webhooks
  • Requires development on your side

Common technical questions

Do we need the widget to use the API?

No. The two paths are independent and you can use only the API.

Is it the same knowledge as the widget?

Yes. Knowledge sources, strict mode and citations are identical on both; only the presentation layer differs.

Are there usage limits?

Yes, and they depend on the plan. Details are on the pricing page.

Which languages can call it?

Any language that can make an HTTP request; no proprietary library is needed.

Is this the same API used for CRM?

For pushing leads and tickets into your system, a webhook is usually the simpler route. Details are on the CRM integration page.

Bring the conversation inside your product

Let's book a short technical session to review your integration scenario.

آرتین‌مگ

مطالب مرتبط در آرتین‌مگ

این مطالب در آرتین‌مگ، رسانه‌ی تخصصی گروه آرتین، منتشر شده‌اند.

پنج سناریوی رایج که نصب ایجنت هوش مصنوعی بهتر از ساخت اختصاصی است
چت بات

پنج سناریوی رایج که نصب ایجنت هوش مصنوعی بهتر از ساخت اختصاصی است

پنج سناریوی رایج سازمانی که طبق چهار معیار تصمیم‌گیری، نصب یک ایجنت آماده منطقی‌تر از ساخت اختصاصی است — از تولید محتوا تا پرسش‌وپاسخ منابع انسانی.

2026-08-21· 4 دقیقه· artinmag.ir ↗
چک‌لیست ارزیابی یک ایجنت هوش مصنوعی آماده قبل از نصب در سازمان — پنج بخش کامل
چت بات

چک‌لیست ارزیابی یک ایجنت آماده قبل از نصب در سازمان

قبل از نصب هر ایجنت هوش مصنوعی در سازمان، این چک‌لیست پنج‌بخشی را بررسی کنید — از هویت و دسترسی تا هزینه و بازگشت‌پذیری.

2026-08-21· 3 دقیقه· artinmag.ir ↗
نقشه راه کامل کلاستر AgentsHub — مفهوم، امنیت، و تصمیم ساخت یا نصب
چت بات

جمع‌بندی کلاستر AgentsHub: نقشه راه کامل فروشگاه ایجنت‌های سازمانی

راهنمای کامل سه مقاله معرفی AgentsHub — از مفهوم نصب به‌جای ساخت تا امنیت و چارچوب تصمیم‌گیری، در یک نقشه راه.

2026-08-20· 2 دقیقه· artinmag.ir ↗
نقشه راه کامل کلاستر AgentsHub — مفهوم، امنیت، و تصمیم ساخت یا نصب
چت بات

جمع‌بندی کلاستر AgentsHub: نقشه راه کامل فروشگاه ایجنت‌های سازمانی

راهنمای کامل سه مقاله معرفی AgentsHub — از مفهوم نصب به‌جای ساخت تا امنیت و چارچوب تصمیم‌گیری، در یک نقشه راه.

2026-08-19· 2 دقیقه· artinmag.ir ↗
چطور سازمان تصمیم می‌گیرد ایجنت هوش مصنوعی بسازد یا از AgentsHub نصب کند — چهار معیار تصمیم
چت بات

چطور سازمان تصمیم می‌گیرد ایجنت هوش مصنوعی بسازد یا نصب کند؟

ساخت اختصاصی یک ایجنت هوش مصنوعی یا نصب یکی آماده از AgentsHub؟ چهار معیار تصمیم‌گیری و یک مسیر میانی که بیشتر سازمان‌ها از آن غافل‌اند.

2026-08-19· 3 دقیقه· artinmag.ir ↗
امنیت و ممیزی در AgentsHub — چهار اصل و ردپای ممیزی کامل هر اجرای ایجنت
چت بات

امنیت و ممیزی در AgentsHub: چطور هر اجرای ایجنت قابل ردیابی می‌ماند

چرا امنیت ایجنت‌های هوش مصنوعی با امنیت نرم‌افزار سنتی فرق دارد؟ چهار اصل امنیتی AgentsHub — هویت جعل‌نشدنی، تأیید انسانی، کنتور مستقل، و عدم امتیاز ویژه.

2026-08-19· 4 دقیقه· artinmag.ir ↗
همه‌ی مطالب در آرتین‌مگ ↗

خانواده‌ی آرتین

شرکت هوش گستر فردا آرتین چند محصول هوش مصنوعی فارسی می‌سازد. هر کدام کار خودش را می‌کند — این‌ها را ببینید تا بدانید کدام به کار شما می‌آید.