یک بات، همه‌ی کانال‌ها یک پایگاه دانش که در سایت، دایرکت، تلگرام و تلفن یکسان جواب می‌دهد

خیر. منابع را یک بار می‌دهید — فایل‌ها، لینک سایت و Sitemap — و همان دانش پشت همه‌ی کانال‌ها قرار می‌گیرد.

بله. کانال‌ها مستقل‌اند؛ می‌توانید از سایت شروع کنید و بعد اینستاگرام یا تلفن را اضافه کنید بدون اینکه چیزی از نو ساخته شود.

از راه API رسمی متا. یعنی اتصال رسمی است و به روش‌های غیررسمی که حساب را در معرض خطر می‌گذارند متکی نیست.

دانش یکی است ولی لحن قابل تنظیم است؛ می‌توانید برای کانال‌های مختلف قواعد گفتاری متفاوت تعریف کنید.

بله. منطق تحویل به کارشناس مشترک است و گفتگو با تمام سابقه‌اش منتقل می‌شود، از هر کانالی که آمده باشد.

از یک‌کاسه‌کردن دانش. اگر جواب سایت با جواب دایرکت و تلفن فرق کند، هوش مصنوعی فقط ناهماهنگی را سریع‌تر پخش می‌کند. آرتین‌بات یک منبع دانش دارد که همه‌ی کانال‌ها از آن جواب می‌سازند، پس مشتری هر جا بپرسد یک جواب می‌گیرد و سابقه‌اش هم در یک جا می‌ماند.